Ovim opštim uslovima kupovine, u daljem tekstu: Opšti uslovi, utvrđuju se uslovi pod kojima se ostvaruje pravo na kupovinu i plaćanje proizvoda i usluga iz ponude Firme CIM GP KAN (u daljem tekstu: CIM GP KAN) putem Web prodavnice.
www.cim.onlinewebshops.net je internet stranica (web prodavnica) u vlasništvu firme CIM GP KAN namenjena reklamiranju I prodaji proizvoda i usluga.
Web shop www.cim.onlinewebshops.net omogućava on-line kupovinu svim punoletnim fizičkim licima i pravnim licima (u daljem tekstu: Korisnici) izbor, online kupovinu.
1) Registracija korisnika
Korisnik se registracijom i kreiranjem naloga, između ostalog, prijavljuje za korišćenje sajta www.cim.onlinewebshops.net i ostvaruje pravo da putem
Web shop-a CIM GP KAN-a vrši online kupovinu Proizvoda/Usluga.
Korisnik je u postupku kreiranja naloga i prilikom svakog kasnijeg unošenja podataka u obavezi da unese tačne i potpune lične podatke, a u vezi sa tim podacima daje, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, izričitu saglasnost cim.onlinewebshops.net da iste obrađuje i čuva za potrebe izvršenja njegovih obaveza u vezi sa Proizvodima/Uslugama naručenim putem Web shop-a ili njegovih na zakonu zasnovanih obaveza, naplate potraživanja, razvoja njegovih usluga i sprečavanja potencijalnih zloupotreba.
CIM GP KAN će, u skladu sa važećim propisima, preduzeti sve raspoložive mere u cilju zaštite podataka o Korisniku, kao i o podacima o izvršenoj kupovini. Navedeni podaci će se smatrati poslovnom tajnom.
Podaci o Korisniku koje Korisnik dostavi CM GP KANU-u neće biti korišćeni u cilju dostave reklamnih obaveštenja, osim ukoliko Korisnik za to prethodno ne da izričitu saglasnost.
2) Cene
Cene na sajtu www.cim.onlinewebshops.net proizvoda/Usluga su izražene u dinarima i iskazane su u bruto iznosu (sa svim pripadajućim porezima). Cene Proizvoda/Usluga podložne su promeni do momenta potvrde kupovine putem Web shop-a tj. realizovanog plaćanja. U slučaju da je prava cena artikla različita od cene prikazane na sajtu, CIM GP KAN Vam neće poslati artikal dok ne dobije potvrdu od Vas.
Sve cene na ovom sajtu iskazane su u dinarima. PDV je uračunat u cenu. CIM GP KAN se trudi da artikli na ovom sajtu budu prikazani sa ispravnim nazivima specifikacija, fotografijama i cenama. Ipak, ne možemo garantovati da su sve navedene informacije i fotografije artikala na ovom sajtu u potpunosti ispravne (zadržavamo pravo na grešku).
3) Način plaćanja
Plaćanje Proizvoda/Usluga preko sajta www.cim.onlinewebshops.net može se izvršiti pouzećem ili uplatom na račun (pravna lica) CIM GP KAN-a, s tim sto u slučaju plaćanja pouzećem korisnik plaća naznačenu sumu kurirskoj službi prilikom preuzimanja paketa. Više o načinu plaćanja možete pročitati na stranici Način plaćanja.
4) NARUČIVANJE PROIZVODA
Proizvodi sa sajta se mogu naručivati online ili telefonom. Svaka narudžbina se obradjuje posle prijema narudžbine i u zavisnosti od vremena naručivanja i vrste artikala kupci će dobiti pravu informaciju o stanju proizvoda i vremenu isporuke. Zbog tehničkih nemogućnosti da se svi proizvodi sa sajtu detaljno i stalno ažuriraju, može se desiti da tek posle prijema narudžbine i detaljne provere stanja u magacinima, naknadno dobijete pravu informaciju da li proizvoda ima na stanju kao i vremenu isporuke, tako da se unapred izvinjavamo na eventualnim nenamernim greškama prilikom naručivanja robe.
5) ISPORUKA PROIZVODA
Svi proizvodi naručeni na sajtu se isporučuju u roku od 2 do 4 dana od trenutka prijema porudžbine ili uplate. CIM GP KAN ne može garantovati 100 % isporuku naručenih proizvoda u navedenom roku zbog velikog broja faktora koji utiču na ceo proces.
6) ODBIJANJE ISPORUKE ILI OTKAZIVANJE NARUDŽBINE
U slučaju odbijanja prijema pošiljke iz bilo kog razloga ili otkazivanja isporuke pre slanja, CIM GP KAN doo zadržava pravo da pri sledećoj narudžbini kupca, traži avansnu uplatu pre pripreme porudžbine
7) OŠTEĆEN PAKET PRILIKOM ISPORUKE
Ako ste dobili paket i po otvaranju zaključili da je proizvod vidljivo oštećen, Molimo Vas da odmah, a najkasnije 24 h od trenutka prijema pozovete kurirsku službu, koja Vam je isporučila paket i obavestite ih da je paket oštećen. Kurir će uraditi zapisnik o oštećenju i preuzeti oštećeni paket. Po prijemu paketa CIM GP KAN DOO će Vam poslati drugi proizvod.
8) ODUSTANAK OD KUPOVINE
Ako niste zadovoljni, iz bilo kog razloga proizvodom koji ste dobili, možete ga bez problema vratiti u roku od max 14 dana od dana prijema robe i zameniti za drugi ili dobiti povraćaj sredstava. Prilikom vraćanja proizvoda, koji mora biti zapakovan po propisu kurirskih službi, neophodno je da se proizvod vrati u istom stanju kakav je stigao kod kupca (bez ikakvih tragova korišćenja i oštećenja), sa svom pratećom dokumentacijom i dodatnim elementima ili opremom koju ste dobili (račun, garancija, uputstvo, pakovanje itd). Kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.
Kupac pre zamene robe popunjava Obrazac za odustanak koji se nalazi u okviru ovog teksta i isti šalje sa proizvodom koji se vraća. Po prijemu robe u skladu sa željom kupca CIM GP KAN će Vam vratiti novac na tekući račun ili zameniti za drugi. Troškove povrata robe snosi kupac.
Molimo Vas da pre bilo kakvog korišćenja uredjaja pažljivo pročitate uputstvo za upotrebu i uslove garancije. Uredjaje pažljivo koristite u skladu sa uslovima bezbednosti, koje su opisane u uputstvu. Ako uredjaj nije namenjen deci, strogo vodite računa da ne bude nadohvat ruku da ne bi došlo do povrede. Ako Vam nisu jasne instrukcije korišćenja opisane u uputstvu, molimo Vas da pozovete ovlašćeni servis radi konsultacija
CIM GP KAN doo je firma registrovana za Trgovinu preko Interneta i kao takva ne izdaje fiskalni račun. Uz kupljenu robu dobijate račun sa svim zakonski propisanim elementima, koji glasi na Vaše ime i prezime, kao i svu prateću dokumentaciju, ako proizvod to zahteva ( garancija-saobraznost, uputstvo za upotrebu itd )
9) Opšte odredbe
CIM GP KAN zadržava pravo da u skladu sa svojom poslovnom politikom ili izmenama pozitivnopravnih propisa vrši izmene ovih Opštih uslova, kao i pravo da menja ponudu Proizvoda/Usluga dostupnih preko Web shop-a.
Na kupovinu putem Web shop-a primenjivaće se odredbe važećeg Zakona o elektronskoj trgovini, Zakona o zaštiti potrošača i ostalih zakona koji regulišu materiju koja je predmet ovih Opštih uslova.
Ovi Opšti uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja na Internet strani www,cim.onlinewebshops.net.
10) Upotreba internet sajta
Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu “Sajt”) je zaštićen autorskim pravima i svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je drugačije naznačeno na drugom mestu na ovom sajtu, sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama koji su sadržani u originalnom dokumentu zadržite u svim kopijama. Ne možete menjati sadržaj ovog sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe. Ne uzimajući u obzir prethodno navedeno, bilo koji softver ili drugi materijal dostupan za preuzimanje ili korišćenje preko ovog sajta koji poseduje sopstvene uslove korišćenja ili licenciranja nalazi se pod zaštitom tih uslova. Ukoliko prekršite bilo koji od ovih Uslova, vaša dozvola za upotrebu sajta će biti povučena i bićete obavezni da odmah uništite sve sadržaje koje ste preuzeli ili odštampali.
Osim ako je eksplicitno drugačije naznačeno ovde ili na nekoj drugoj stranici ovog sajta, ništa ovde sadržano, bilo izričito, prećutno, odricanjem ili na drugi način, vam ne daje pravo da koristite bilo koji deo intelektualne svojine koju ste pronašli na Sajtu.
11) Informacije
Svi materijali, povratne informacije ili druge vrste informacija koje dostavite ovom Sajtu ili u CIM GP KAN d.o.o povodom ovog sajta (“Informacije”) neće biti smatrani za poverljive ili vlasničke. CIM GP KAN d.o.o će biti isključivi vlasnik svih informacija prikupljenih na Sajtu ili u vezi sa njim. CIM GP KAN d.o.o nema nikakve obaveze u odnosu na takve informacije i slobodna je da ih koristi bez ograničenja za bilo koje svrhe (kao što je upotreba, reprodukcija, modifikacija, objavljivanje, (re)distribucija, javno prikazivanje itd.) i bez navođenja izvora.
Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, preteće, klevetničke, ponižavajuće, obscene, pornografske ili druge materijale koji krše bilo koje zakone.
12) Privatnost
CIM GP KAN d.o.o zadržava pravo da prikuplja određene lične podatke prilikom pretrage nekih internet stranica ovog Sajta da bi ispunio vaše zahteve ili potrebe. Svako prikupljanje takvih informacija na ovim stranicama biće sprovedeno u skladu sa pravilima o privatnosti sadržanom na ovim internet stranicama, kao i važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Neke stranice ovog Sajta bi mogle pohranjivati određene pakete informacija poznate kao “cookies” (kolačići) na vašem računaru. Kolačići nam daju odgovor na pitanje kako i kada je stranica ovog Sajta posećena i koliko ljudi je posetilo. Ova tehnologija ne skuplja informacije o vašem ličnom identitetu, umesto toga, informacije se nalaze u zbirnoj formi. Svrha ove tehnologije i informacija koje ona prikuplja je da nam pomogne da unapredimo svoj Sajt.
CIM GP KAN d.o.o. nije odgovorna za sadržaj informacija objavljenih od strane korisnika. CIM GP KAN zadržava pravo da ukloni poruke koje sadrže materijal koji smatramo nepristojnim, klevetničkim ili na bilo koji drugi način neprihvatljivim. CIM GP KAN d.o.o. ne snosi nikakve posledice za sadržaj bilo kog saopštenja, bez obzira da li proizilazi ili ne iz zakona o autorskim pravima, kleveti, privatnosti ili drugog.
13) Linkovi na druge sajtove
Linkovi sadržani na Sajtu koji vode na nezavisne sajtove su prikazani isključivo zbog pogodnosti za vas. CIM GP KAN d.o.o nije pregledao sadržaj ovih sajtova, ne kontroliše ih i nije odgovoran za bilo koji od ovih sajtova ili njihove sadržaje. Stoga, CIM GP KAN d.o.o nije njihov predstavnik, ne pruža nikakve garancije i ne prihvata obaveze u vezi sa ovim sajtovima ili bilo kojim informacijama, softverom ili drugim proizvodima koji se tamo mogu naći, ili sa rezultatima koji su posledica njihove upotrebe. Ukoliko odlučite da pristupite nekom od sajtova na koje vode linkovi sa našeg Sajta, činite to na sopstvenu odgovornost.
14) Zaštitni znaci
Svi nazivi, logotipi, žigovi, zaštitni znaci ili oznake usluga koji se pojavljuju na ovom Sajtu su registrovani zaštitni znaci odgovarajućih kompanija u okviru CIM GP KAN d.o.o ili drugih vlasnika. Ne možete koristiti nazive, logotipe, žigove, zaštitne znake ili oznake usluga bez prethodne pismene saglasnosti njihovog punopravnog vlasnika.